Adatvédelmi nyilatkozat

Adatvédelmi szabályzat

Ebben az Adatvédelmi szabályzatban (a továbbiakban: „Szabályzat”) megtalál minden információt a személyes adatok kezeléséről, amelyek a naturesfinest.hu weboldal felhasználói számára nyújtott szolgáltatások igénybevétele során, valamint az Ön által kezdeményezett kapcsolatfelvétel esetén kerülnek gyűjtésre.

Fenntartjuk a jogot arra, hogy a Szabályzatban foglalt információkat előzetes értesítés nélkül módosítsuk. Az éppen hatályos változat ezen az oldalon kerül közzétételre.

1. Az Adatkezelő Személyazonossága És Elérhetősége

Név: Nutrisslim d.o.o. (a továbbiakban: NUTRISSLIM)
Cím: Obrtniška ulica 4, 1292 Ig
Ingyenes telefonszám: 080 35 31
E-mail: [email protected]

2. Tájékoztató A Személyes Adatok Védelméről

Ez a tájékoztató a naturesfinest.hu weboldal minden felhasználójára vonatkozik, ahol kizárólag nagykorú és cselekvőképes természetes személyek regisztrálhatnak.

A regisztrált felhasználók saját profilbeállításaikon keresztül hozzáférhetnek személyes adataikhoz, azokat kezelhetik vagy elutasíthatják az adatkezelést.

Adatai eléréséhez és kezeléséhez látogasson el a következő oldalra:
https://www.naturesfinest.hu/my-account/
Kérdések vagy módosítási kérések esetén vegye fel velünk a kapcsolatot: [email protected]

3. A Személyes Adatok Kezelésének Céljai És Jogalapja

Személyes adat minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik, és jelen Szabályzat szempontjából olyan adatok, amelyek Önt, mint felhasználót azonosítják. Az anonimizált adatok nem minősülnek személyes adatnak.

Valamennyi személyes adatot a jelen Szabályzattal összhangban gyűjtjük, kezeljük és használjuk fel – elsősorban az Ön által megrendelt szolgáltatások teljesítése és kérései kezelése céljából –, a GDPR által meghatározott jogalapok egyikén.

3.1 Kezelés a felhasználó hozzájárulása alapján

Amikor az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul (a továbbiakban: érintett), annak jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. Ilyen esetek például: felhasználói fiók létrehozása, cookie-k elfogadása, személyre szabott hírlevelek vagy SMS-üzenetek fogadása.

3.1.1 Felhasználói fiók

A kötelező adatok megadása nélkül felhasználói fiók nem hozható létre. A fiók aktív marad, amíg Ön nem kéri annak törlését, vagy saját maga nem törli azt a „Vezérlőpult” felületen. A törlés legfeljebb 3 napon belül történik meg. NUTRISSLIM jogosult egyoldalúan megszüntetni és törölni a fiókot a Felhasználási feltételek megszegése esetén.

3.1.2 Hírlevelek vagy SMS-üzenetek

Ha feliratkozik hírlevelünkre vagy SMS-értesítéseinkre, örömmel tájékoztatjuk Önt e-mailben vagy telefonon az aktuális ajánlatainkról. Értesítést küldünk termékeinkről, aktuális és közelgő akcióinkról, illetve a mindennapi életéhez hasznos egyéb tudnivalókról. Az e-mail címét hírlevélküldéshez, telefonszámát pedig időszakos SMS-ajánlatokhoz használjuk.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az üzenet végén található leiratkozás gombra kattintva. Technikai okok miatt előfordulhat, hogy a leiratkozás feldolgozása néhány órát vesz igénybe, ezalatt további üzenetet is kaphat.

3.1.3 Cookie-k (sütik)

A cookie-k kis szövegfájlok, amelyeket az Ön számítógépén vagy mobileszközén tárol a meglátogatott weboldal. A naturesfinest.hu meglátogatásakor kizárólag az oldal működéséhez elengedhetetlen cookie-k kerülnek telepítésre. A weboldal vagy szolgáltatások működéséhez nem feltétlenül szükséges cookie-k csak az Ön kifejezett hozzájárulása után aktiválódnak, amikor kiválasztja a kívánt beállításokat, majd rákattint a „Beállítások mentése” vagy az „Összes elfogadása” gombra.

A cookie-k az Ön előző látogatásának beállításait is elmenthetik a hozzájárulása alapján, hogy ne kelljen azokat ismét megadnia. Ide tartoznak a marketingeszközök is, amelyek a felhasználói viselkedés elemzése céljából adatokat gyűjtenek és értékelnek, jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. Ezek elemzik például, honnan érkeznek a felhasználók és melyik oldalt tekintik meg. Ez egy személyre szabott marketingstratégia része, amely célzott hirdetéseket foglal magában. Az analitikai eszközök integrálása által folyamatosan javítjuk és optimalizáljuk weboldalunkat.

Ezek a cookie-k kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kerülnek telepítésre és használatra.

A naturesfinest.hu weboldalon használt cookie-k részletes leírása az alábbi táblázatban található:

*Az Egyesült Államokra vonatkozóan: Az Európai Bizottság végrehajtási határozata (EU) C(2023) 4747, 2023.07.10.

**Az Egyesült Királyságra vonatkozóan: Az Európai Bizottság végrehajtási határozata C(2021) 4800, 2021.07.28.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat. Ha vissza szeretné vonni a korábban megadott hozzájárulását, kapcsolja ki azokat az eszközöket, amelyekhez hozzájárult, a böngésző vagy a mobileszköz beállításainak megfelelő módosításával. Böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy teljesen elutasítsa a cookie-kat, vagy figyelmeztetést küldjön a cookie-k tárolása előtt. A cookie-k telepítését teljesen meg is akadályozhatja minden meglátogatott weboldalon. A számítógépén vagy mobileszközén már tárolt cookie-kat törölheti.

3.2 Amikor a személyes adatok kezelése egy szerződés teljesítéséhez szükséges, amelynek az érintett vagy felhasználó a résztvevője, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Ez vonatkozik az adásvételi szerződés megkötésére és teljesítésére (amikor a weboldalt vagy az ügyfélszolgálatot használja vásárlásra vagy panaszkezelésre), munkaszerződésre (álláspályázat esetén), illetve együttműködési szerződésre (amikor promóciós vagy nagykereskedelmi együttműködésre jelentkezik).

3.2.1 Adásvételi szerződés

Támogatási, bemutatkozási, vásárlási és egyéb érdeklődési űrlapokat is közzéteszünk a felhasználók számára. Az ezekben kötelezően megadandó személyes adatokat az ilyen kérések kezelése céljából gyűjtjük, dolgozzuk fel és használjuk fel. Ez vonatkozik a szerződéskötés előtti lépések végrehajtásához szükséges feldolgozási műveletekre is. A kötelező adatok megadása nélkül a kérését nem tudjuk feldolgozni.

Megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat a jótállási, szavatossági vagy elévülési idő végéig tároljuk. Ez 7 év lehet jótállás vagy anyaghiba esetén. Más megkereséseknél az adatok 3 hónapig kerülnek tárolásra.

3.2.2 Munkaszerződés

Az álláspályázatok során megadott személyes adatokat kizárólag a konkrét pozícióhoz szükséges mértékben, módon és feltételekkel kezeljük (az Ön kérésére tett lépések céljából a szerződéskötés előtt).

Nem kötelező az adatok megadása a jelentkezés során, de azok hiányában előfordulhat, hogy nem tudjuk figyelembe venni a pályázatát.

Az így gyűjtött adatokat csak a kiválasztási folyamat befejezéséig vagy a fellebbezési eljárás lezárásáig tároljuk.

3.2.3 Együttműködési szerződés

Az együttműködésre vonatkozó jelentkezések során megadott adatokat kizárólag az Ön által javasolt együttműködés teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

Az adatszolgáltatás önkéntes, de annak elmaradása akadályozhatja az együttműködést, ha az adatok megadása annak feltétele.

Az adatokat az együttműködés céljának eléréséig vagy a jogorvoslati eljárások lezárásáig tároljuk.

3.3 Ha az adatkezelésre jogi kötelezettség teljesítése érdekében van szükség, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Ilyen például az illetékes hatóságok részére történő adatszolgáltatás termékbiztonság céljából.

3.4 Ha az adatkezelés a NUTRISSLIM vagy harmadik fél jogos érdekei érvényesítése érdekében szükséges, kivéve, ha ezekkel ellentétesek az érintett alapvető jogai és szabadságai, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Példák: naplófájlok gyűjtése a weboldal látogatásakor, a NUTRISSLIM telephelyének videomegfigyelése, ügyféltájékoztatás az elektronikus hírközlési törvény alapján.

3.4.1 A NUTRISSLIM telephelyének videomegfigyelése

A vagyoni károk megelőzése és a személyek biztonsága érdekében a telephely bejárata videómegfigyelés alatt áll.

A felvételeket 3 hónapig vagy jogi eljárás lezárásáig őrizzük meg.

3.4.2 Ügyféltájékoztatás az elektronikus hírközlési törvény alapján

Ha a vásárlás során nem tiltakozott, a naturesfinest.hu oldalon történt vásárlás után szívesen küldünk e-mailben ajánlatokat. Ezáltal tájékoztatjuk Önt termékeinkről, promócióinkról és kedvezményekről. Ilyen esetekben az Ön e-mail címét használjuk a kommunikációhoz.

A leiratkozás bármikor lehetséges az e-mail végén található hivatkozással. Technikai okokból néhány óráig még előfordulhat, hogy üzenetet kap.

3.5 Kérdőívek és személyre szabott ajánlások céljából történő adatkezelés

Weboldalunkon kérdőívet kínálunk, amely az alábbi adatokat gyűjti: nem, életkor, magasság, testsúly, étrend, egészségi állapot, fizikai aktivitás, alvás, stressz és célok – a személyre szabott táplálékkiegészítők elkészítése céljából.

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján (hozzájárulás) alapul, kizárólag tanácsadás és személyre szabott termékek készítésének céljából történik.

Az adatokat legfeljebb 5 évig vagy a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.

3.6 Genetikai adatok kezelése (DNS-tesztek)

DNS-alapú nutrigenetikai teszt céljából az alábbi adatokat kezeljük: biológiai minta (nyál), név, születési dátum, testsúly, magasság, elemzési eredmények és kapcsolattartási adatok.

Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontján (szerződés) és a 9. cikk (2) bekezdés a) pontján (kifejezett hozzájárulás) alapul.

Az adatokat az elemzés évének végétől számított 5 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük.

4. Személyes adatok megadása jogi kötelezettség vagy szerződéses kötelezettség-e, szükséges-e az adatok megadása a szerződés megkötéséhez, és mi történik, ha az adatokat nem adják meg?

A személyes adatok megadása:

•  a szerződés teljesítése céljából (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) szerződéses kötelezettség;
•  jogi előírások végrehajtásához kapcsolódóan (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) jogszabályi kötelezettség.

Ha nem kívánja megadni az adatait, nem tudunk Önnel szerződést kötni, illetve nem tudjuk teljesíteni a szerződésből eredő egyes jogokat és kötelezettségeket.

5. Személyes adatok címzettjei

(a) NUTRISSLIM munkatársai
Az Ön adatait a NUTRISSLIM munkatársai kezelik munkaköri feladataik és jogosultságaik keretein belül, a belső szervezeti felépítésnek megfelelően, a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében.

(b) Külső-adatkezelők
Az Ön személyes adatait bizonyos külső szolgáltatóknak is átadhatjuk:
• megrendelésével kapcsolatos kérelmek feldolgozásához vagy támogatás biztosításához – a célszolgáltató partner számára, illetve a kiszállítást végző szállítószolgálat részére abban az országban, ahol a megrendelés teljesítése történik;
• sütiket (“cookie”) vagy tárhelyszolgáltatást biztosító szolgáltatóknak, amennyiben Ön igénybe veszi ezeket;
• bankoknak vagy más fizetési szolgáltatóknak, ha Ön ilyen szolgáltatást választ;
• bíróságoknak, állami szerveknek és más hatóságoknak, ha jogszabály ezt előírja (pl. rendőrség, ellenőrző és felügyeleti szervek, pénzügyi hatóság), valamint más személyeknek (pl. könyvvizsgálók), ha jogi alapjuk van (törvény, végleges bírósági döntés vagy az Ön kifejezett hozzájárulása).

Minden adatfeldolgozó köteles betartani az adatvédelmi előírásokat. Részletes információk külső szolgáltatóinkról kérhetők az alábbi e-mail címen: [email protected]

6. Személyes adatok továbbítása harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek

Személyes adatokat nem továbbítunk nemzetközi szervezetnek. Harmadik országba (USA, Egyesült Királyság) csak akkor továbbítunk adatot, ha Ön hozzájárult marketingsütik (hirdetési, elemzési) használatához. Az Egyesült Királyságba a 2021. július 28-i (EU) C(2021) 4800 végrehajtási határozat alapján, az USA-ba pedig a 2023. július 10-i (EU) C(2023) 4747 határozat alapján továbbítjuk az adatokat, biztosítva az adatvédelmi megfelelést.
DNS alapú nutrigenetikai tesztekhez az adatkezelés kiterjedhet laboratóriumokra az EGT-n kívül (például Dánia, Egyesült Királyság), a megfelelő EU-határozatok és védelmi intézkedések mellett.

7. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Nem részesül automatizált döntéshozatalban. Ha kifejezetten hozzájárult az e‑hírlevelek fogadásához, profilalkotás történhet az érdeklődési területei (egészség, szépség, méregtelenítés/súlycsökkentés) alapján, marketing célokra. A személyre szabott reklámokhoz való hozzájárulás nem feltétele a weboldal vagy szolgáltatások használatának.
Ha kifejezetten hozzájárult a személyre szabott hírlevelek fogadásához, bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen, vagy leiratkozhat anélkül, hogy ez befolyásolná a korábban végzett, jogszerű adatkezelést. E-hírlevelekre vonatkozó személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, vitás esetekben jogerős ítéletig tároljuk.

8. Személyes adatok megőrzési ideje

Az adatmegőrzés időtartama a jogalaptól és az adatkezelés céljától függ.
Ha hozzájárulása alapján kezelünk adatokat, azokat annak visszavonásáig, illetve amíg az adatkezelési cél fennáll.
Ha adatkezelés a megrendelés teljesítéséhez szükséges, az adatokat a jótállási, szavatossági és elévülési időszak lejártáig őrizzük.
Kivételes esetekben hosszabb ideig is tarthatjuk az adatokat, ha erre vonatkozó jogszabályi előírás van (pl. egészségügyi eszközök, könyvviteli, adózási szabályok). A konkrét megőrzési időszakokat a 3. pont tartalmazza.

9. Az érintett jogai

Azok a személyek, akiknek személyes adatait a NUTRISSLIM gyűjti és kezeli, a következő jogokkal rendelkeznek:

•  jog a személyes adatokhoz való hozzáféréshez,
•  jog a pontatlan adatok helyesbítésére és a hiányos adatok kiegészítésére,
•  jog a személyes adatok törlésére,
• jog a személyes adatok kezelésének korlátozására,
•  jog az adatok hordozhatóságára,
•  jog az adatkezelés elleni tiltakozásra, amely a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, beleértve a profilalkotást is.

Az érintett személy jogosult arra, hogy a NUTRISSLIM-től kérje személyes adatainak elérését, helyesbítését, törlését vagy a kezelés korlátozását, valamint tiltakozzon az adatkezelés ellen, és kérje az adatok hordozhatóságát. Az érintett kérelmét a GDPR és a személyes adatok védelméről szóló jogszabályok alapján bíráljuk el.

A DNS-elemzések esetében az érintett külön kérheti, hogy a teszt eredményeit ne közöljük senkivel (beleértve a hozzátartozókat vagy orvosokat), illetve hogy bizonyos eredményeket ne használjunk fel.

Szolgáltatásaink nem kiskorúak számára készültek. Ha kiskorú személy adatait kezeljük (pl. DNS-teszt esetén), ahhoz a törvényes képviselő kifejezett hozzájárulása szükséges. Ha az adatokat tévedésből gyűjtöttük be, azokat haladéktalanul töröljük.

Kérdéseivel vagy panaszaival bármikor közvetlenül is kapcsolatba léphet velünk. A gyors válasz érdekében kérjük, írjon az alábbi e-mail címre:
[email protected]

10. Hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján alapul (hozzájárulás), Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

11. Jog a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez

A személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok megsértése esetén az érintett panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál, amely a Szlovén Köztársaságban az Információs Biztos (Informacijski pooblaščenec).

A hozzájárulás megadásával Ön megerősíti, hogy nagykorú, cselekvőképes természetes személy.

12. Általános szerződési feltételek

A naturesfinest.hu weboldal használata során tiszteletben kell tartani a szerzői jogokat, név- és védjegyjogokat, valamint más harmadik felek jogait. A weboldalon szereplő tartalmak – képek, videók, betűtípusok és védjegyek – védettek. A felhasználó vállalja, hogy nem használja fel őket jogtalanul privát vagy kereskedelmi célra.
A részletes szabályozást az ÁSZF, valamint az Üzleti feltételek tartalmazzák, amelyeket a weboldalon elérhetők.

Ig, 2025.07.10.